SINGAPURA (Pesisirnews.com) - Grab Singapura memperkenalkan fitur baru di aplikasinya yang memungkinkan penumpang dan pengemudi merekam audio untuk tujuan keselamatan selama perjalanan.
AudioProtect ini akan bertindak sebagai tindakan pengamanan bagi pengguna dan pengemudi saat dalam perjalanan.
Pihak Grab menyampaikan kepada The Straits Times yang dilansir Jumat, bahwa AudioProtect rencananya akan diluncurkan secara bertahap sebagai bagian dari uji coba mulai 21 Maret.
“Kami telah menempuh perjalanan jauh dari sekadar memiliki tombol SOS bagi pengguna untuk menghubungi pihak berwenang jika mereka berada dalam situasi darurat,” kata Kimberly Lim, Head of Safety and Quality di Grab.
Ini akan bertindak sebagai langkah keamanan bagi pengguna dan pengemudi saat berkendara, karena rekaman dapat digunakan untuk menyelesaikan insiden keselamatan dengan cara yang lebih efisien. Insiden ini dapat mencakup kecelakaan dan pelecehan verbal, fisik, dan seksual, atau kasus pelecehan.
Kedua belah pihak diharuskan untuk memberikan persetujuan sebelum rekaman berlangsung. Perekaman akan dijeda saat penumpang sedang menelepon dan dilanjutkan hanya setelah panggilan berakhir, tetapi dapat dilanjutkan di telepon pengemudi.
Penumpang dan pengemudi dapat mengaktifkan fitur di aplikasi di bawah “pengaturan keamanan akun” setelah perjalanan dipesan.
Setelah diaktifkan, itu akan tetap sebagai pengaturan default untuk semua perjalanan di masa mendatang jika sesama penumpang atau pengemudi menyetujuinya. Pengguna dapat menonaktifkan fitur tersebut dengan melakukan perubahan pada pengaturan keamanan akun sebelum berkendara, jelas Grab.
Anjar